ข้อกำหนดและ เงื่อนไข

ค่าธรรมเนียมหลักสูตร

​ราคาหลักสูตรนี้รวม:

• ค่าเล่าเรียนภาษาทั้งหมด (จำนวนชั่วโมงจะขึ้นอยู่กับหลักสูตรภาษาที่คุณเลือก) และใบรับรองตอนท้ายหลักสูตร (เป็นทางเลือก)
• สำหรับหลักสูตร Junior Summer School, Family Summer School และ Language Experience ราคาจะรวมการทัศนศึกษาและกิจกรรมต่างๆ ที่ระบุไว้ในตารางเวลา รวมถึงค่าเดินทางและค่าเข้าสถานที่ต่างๆ

ราคาหลักสูตรไม่รวม:

• ค่าธรรมเนียมการสอบ IELTS หรือ Cambridge English
• บริการรับส่งสนามบิน – เรามีบริการรับส่งสนามบินไป-กลับตามคำขอ
• ประกันสุขภาพและการเดินทาง อย่างไรก็ตาม หากต้องการประกันภัยเพิ่มเติมสำหรับนักเรียนทุกคน โดยใช้บริการของ Guard.me ซึ่งเป็นบริษัทประกันภัยเฉพาะทางสำหรับโครงการเรียนภาษาช่วงวันหยุดกับโรงเรียนสอนภาษาที่ได้รับการรับรอง (มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 17.50 ปอนด์ต่อสัปดาห์) ประกันนี้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการยกเลิกได้สูงสุด 6 เดือนก่อนเริ่มหลักสูตร
• ดาวน์โหลด ข้อกำหนดของกรมธรรม์ประกันสุขภาพและการเดินทางได้จาก Guard.me ที่นี่

ตารางการชำระเงินและนโยบายการคืนเงิน:

• • ต้องชำระเงินมัดจำ 20% ภายใน 14 วันหลังจากทำการจอง
  • ชำระค่าธรรมเนียมหลักสูตรเต็มจำนวนสำหรับหลักสูตรภาคฤดูร้อนปี 2026 ภายในวันที่ 29 พฤษภาคม 2026
  • ค่าธรรมเนียมหลักสูตรทั้งหมดของเราไม่สามารถขอคืนได้ อย่างไรก็ตาม เรามีประกันสุขภาพและการเดินทางที่ครอบคลุมถึงกรณีการยกเลิกหลักสูตร (คลิกลิงก์ด้านบน)

การยกเลิกทั้งหมดจะต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษร โดยควรทำผ่านทางอีเมล

ที่พัก

สำหรับโปรแกรมภาษาอังกฤษของเรา เรามีทางเลือกที่พักสองแบบ:

• ที่พักที่บริหารจัดการ : คุณสามารถจองที่พักผ่านเราได้ เราจะจัดการทุกอย่างเกี่ยวกับที่พักของคุณผ่านผู้ให้บริการที่พักที่เราคัดสรรมาอย่างดี ที่พักทุกแห่งของเราได้รับการตรวจสอบอย่างเข้มงวด และสัญญาสำหรับที่พักของคุณก็ทำไว้กับเราแล้ว
• ที่พักส่วนตัว : เราสามารถให้ข้อมูลติดต่อของผู้ให้บริการที่พักใกล้โรงเรียนของเราแก่คุณได้ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการที่พักและดำเนินการจัดเตรียมทุกอย่างได้โดยตรงกับพวกเขา สัญญาการเช่าที่พักของคุณเป็นสัญญาระหว่างคุณกับผู้ให้บริการที่พัก เราไม่รับผิดชอบต่อปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับที่พักของคุณ

เงื่อนไขสำคัญ:

1. นักเรียนและหัวหน้ากลุ่มทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎและจรรยาบรรณของ Language Tree องค์กรที่เราร่วมงานด้วย และกฎหมายของสหราชอาณาจักรอย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนกฎหรือกฎหมายของสหราชอาณาจักรใดๆ อาจส่งผลให้นักเรียนและ/หรือหัวหน้ากลุ่มต้องออกจากหลักสูตรทันที โดยไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนสำหรับค่าธรรมเนียมใดๆ ที่ชำระไป
2. นักเรียนและหัวหน้ากลุ่มทุกคนถือว่ามีสุขภาพแข็งแรง กรุณาแจ้งอาการป่วยที่มีอยู่ก่อนในแบบฟอร์มการจองเมื่อทำการจอง Language Tree จะไม่รับผิดชอบต่อการบาดเจ็บใดๆ ที่เกิดจากอาการป่วยที่ไม่ได้ระบุไว้ในแบบฟอร์มการจอง
3. นักเรียนทุกคนที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ต้องกรอกแบบฟอร์มขอความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนเดินทางมาสหราชอาณาจักรกับ Language Tree
4. นักเรียนที่มีอายุมากกว่า 18 ปีจะต้องรับผิดชอบตนเองและคาดว่าจะปฏิบัติตามกฎขององค์กรเจ้าภาพและกฎหมายของสหราชอาณาจักร
5. หัวหน้ากลุ่มจะต้องมีอายุอย่างน้อย 25 ปี
6. นักเรียนทุกคนจะต้องจัดเตรียมการเดินทางและประกันสุขภาพด้วยตนเองตลอดระยะเวลาหลักสูตร
7. Language Tree จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายหรือความเสียหายต่อทรัพย์สินของนักเรียนหรือหัวหน้ากลุ่ม
8. Language Tree ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงโปรแกรมที่ประกาศไว้ในกรณีที่มีเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการนำเสนอโปรแกรมตามที่ประกาศไว้ เราจะไม่รับผิดชอบในกรณีที่มีเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการนำเสนอโปรแกรมตามที่ประกาศไว้
9. สัญญาการจองทั้งหมดกับ Language Tree จะอยู่ภายใต้กฎหมายของอังกฤษ และข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับสัญญานี้จะได้รับการตัดสินโดยศาลอังกฤษ
10. ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้นับตั้งแต่วันที่ได้รับการชำระเงินจนถึงสิ้นสุดหลักสูตร การจองที่นั่งถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
11. เราปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดคลิกที่นี่เพื่อดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
12. Language Tree Limited เป็นบริษัทจำกัดที่จดทะเบียนในสหราชอาณาจักร (หมายเลขบริษัท: 7803317) สำนักงานจดทะเบียน: Treglennick, Newmills Lane, Truro TR1 3EB

ขั้นตอนการร้องเรียน:

เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะสนุกกับหลักสูตรและเวลาที่เรียนกับเรา

เป้าหมายของเราคือการมอบหลักสูตรที่มีคุณภาพสูงสุดตลอดเวลา

หากมีสิ่งใดที่คุณไม่พอใจเกี่ยวกับหลักสูตรของคุณหรือโรงเรียนโดยทั่วไป เราหวังว่าคุณจะพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ของโรงเรียนเพื่อที่เราจะสามารถแก้ไขข้อกังวลใดๆ ที่คุณมีได้

เราขอให้คุณปฏิบัติตามขั้นตอนนี้ในกรณีที่คุณไม่พอใจกับบางสิ่งบางอย่างเพื่อให้เราสามารถแก้ไขข้อกังวลของคุณได้อย่างมืออาชีพที่สุด:

1. เป้าหมายหลักของเราที่ Language Tree คือการมอบบรรยากาศเชิงบวกและการมีส่วนร่วม พร้อมหลักสูตรภาษาที่ช่วยพัฒนาทักษะภาษาของคุณอย่างแท้จริง หากคุณรู้สึกว่าเรายังไม่สามารถบรรลุเป้าหมายนี้ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขให้ถูกต้อง
2. ในกรณีแรก โปรดแจ้งข้อกังวล/ข้อร้องเรียนของคุณกับเจ้าหน้าที่ เราหวังว่าข้อกังวลหรือข้อร้องเรียนต่างๆ จะได้รับการแก้ไขผ่านการพูดคุย ซึ่งเราจะรับฟังความคิดเห็นของคุณ และดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่มีปัญหาใดๆ เกิดขึ้นอีก
3. หากปัญหาของคุณไม่ได้รับการแก้ไขในข้อ 2 คุณหรือเจ้าหน้าที่จะแจ้งให้ฝ่ายบริหารทราบถึงข้อร้องเรียนของคุณ และสมาชิกในทีมผู้บริหารจะตกลงพบคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของคุณโดยละเอียด
4. ทีมผู้บริหารจะทำทุกวิถีทางเพื่อให้แน่ใจว่าทุกประเด็นของการร้องเรียนของคุณได้รับการรับฟัง และจะหารือกับคุณอย่างละเอียดว่าสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขสถานการณ์ดังกล่าว
5. ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา ค่าธรรมเนียมหลักสูตรของเราไม่สามารถขอคืนได้ หากคุณต้องการขอคืนเงินค่าธรรมเนียมหลักสูตรตามกระบวนการร้องเรียน การดำเนินการดังกล่าวจะขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของฝ่ายบริหาร
6. เพื่อที่จะจัดการกับข้อร้องเรียนของคุณอย่างมืออาชีพ เราขอให้คุณอย่าพยายามเผยแพร่ข้อร้องเรียนของคุณกับนักศึกษาคนอื่นๆ หรือผ่านสื่อหรือโซเชียลมีเดียใดๆ ก่อนและระหว่างการร้องเรียนของคุณ