개인정보처리방침

우리 개인정보처리방침은 네 데이터를 어떻게 관리하는지 설명해. 2018년에 도입된 GDPR(일반 데이터 처리 규정)에서 제시된 여섯 가지 원칙에 따라 개발되었어.

데이터를 처리할 때 다음 GDPR 원칙을 따를 거야:

• 우리는 특정하고 명시된 목적을 위해서만 데이터를 수집할 거야.
• 우리는 그 목적을 달성하는 데 필요한 것 이상으로 데이터를 수집하지 않을 거야. 필요한 서비스를 제공하기 위해 네게서 수집하는 정보의 양을 최소화할 거야.
• 우리는 예약을 관리하거나 새로운 직원 또는 홈스테이 가족에 대한 필요한 정보를 수집하는 등 합리적인 사업상의 이유가 있을 때만 네 개인 정보를 수집하고 사용할 거야.
• 우리는 데이터가 수집된 목적 외의 다른 목적으로 데이터를 사용하지 않을 거야.
• 우리는 주기적으로 데이터를 확인하고/또는 업데이트하려고 노력할 거고, 개인 데이터 수정 요청을 수락할 거야.
• 우리는 데이터 처리를 안전하게 하기 위해 높은 기술 표준을 적용할 거야.​

우리가 네게서 수집할 수 있는 정보

우리가 네게서 수집하고 처리하는 데이터는 네가 직접 제공할 수도 있고, 부모, 교사 또는 교육 에이전트와 같이 널 대리하는 사람으로부터 수집할 수도 있어.

이 정보는 일반적으로 다음 방법을 통해 수집되었어:

• 네가 온라인 양식을 작성하여 제공하는 정보. 여기에는 우리 사이트 사용 등록, 뉴스레터 구독, 정보 요청 또는 우리와 함께 공부하거나 일하기 위해 지원할 때 제공된 정보가 포함돼.
• 우리와 함께 공부하거나 일하기 위해 지원할 때 네가 종이 신청서(의료 정보 포함)를 작성하여 제공하는 정보. 여기에는 네 지원을 뒷받침하기 위해 네가 제공하는 서면 또는 인쇄된 문서 사본이 포함될 거야.
• 네가 이메일, 서면 서신 또는 구두로 우리에게 제공하는 정보.
• 교육 추천서, 시험 결과, 후원 세부 정보 및 영어 시험 결과와 같이 제3자가 제공하고 너와 관련된 정보.
• 네가 우리에게 연락하면, 우리는 해당 서신 기록을 보관할 수 있어.
• 우리는 우리 과정을 평가하는 데 사용하는 피드백 양식을 작성해 달라고 요청할 수도 있지만, 네가 꼭 응답할 필요는 없어.​

IP 주소 및 쿠키

우리 웹사이트에서 쿠키를 수락하면, 쿠키는 시스템 관리 및 집계 데이터 보고를 위해 가능한 경우 네 IP 주소, 운영 체제 및 브라우저 유형을 포함하여 네 컴퓨터에 대한 정보를 수집할 거야. 이는 우리 사용자들의 브라우징 행동 및 패턴에 대한 통계 데이터이며, 어떤 개인도 식별하지 않으며 우리는 이런 방식으로 개인 정보를 수집하지 않을 거야.

쿠키는 네 컴퓨터의 하드 드라이브에 저장되는 쿠키 파일을 사용하여 네 일반적인 인터넷 사용에 대한 정보를 얻을 거야. 쿠키에는 네 컴퓨터의 하드 드라이브로 전송되는 정보가 포함돼. 쿠키는 우리 사이트를 개선하고 더 나은, 더 개인화된 서비스를 제공하는 데 도움이 돼. 쿠키는 우리에게 다음을 가능하게 해줘:

• 우리 잠재 고객 규모와 사용 패턴을 추정하는 것.
• 네 선호도에 대한 정보를 저장하고, 그래서 네 개별적인 관심사에 따라 우리 사이트를 맞춤 설정할 수 있도록 하는 것.
• 네 검색 속도를 높이는 것.
• 네가 우리 사이트에 다시 방문할 때 널 인식하는 것.

네 브라우저에서 쿠키 설정을 거부할 수 있는 설정을 활성화하여 쿠키 수락을 거부할 수 있어.​

네 개인 데이터를 어디에 저장하고 사용하는지

우리가 네게서 수집하는 개인 데이터는 주로 우리 암호화된 회사 컴퓨터에 저장될 거야. 이 데이터는 우리 서비스를 제공하는 데 사용하는 조직의 서버에도 저장될 수 있어.

네 데이터 수집의 근거와 데이터 처리에 사용하는 다양한 조직에 대한 자세한 정보는 이 파일을 다운로드해 봐.

이 모든 조직은 네 정보를 보호하고 사용 방법을 설명하는 자체 개인정보처리방침을 가지고 있어.
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네 데이터는 랭귀지 트리에서 공부하는 동안 네 교육, 건강, 여행, 숙소 및 복지를 지원하기 위해 처리될 거야.

여기에는 네 신청서 및 비자 처리, 학업 준비, 교육 및 모든 시험이 포함될 거야. 또한 네 교육 관리, 결제 처리 또는 너, 네 부모, 후원자 또는 교육 에이전트(해당하는 경우)에게 네 진행 상황을 보고하는 데도 사용할 거야.

정보는 우리 사업의 필요를 충족하고 네 교육을 제공하기 위해 적절하고 필요에 따라 직원들 간에 공유될 수도 있어.

데이터는 우리 규제, 법률, 검사 또는 준수 책임을 이행하는 데도 사용될 수 있어. 네 개인 데이터를 제출함으로써, 너는 랭귀지 트리(Language Tree Ltd.)에 의한 이 데이터의 전송, 저장 또는 처리에 동의하는 거야. 우리는 네 데이터가 안전하게 그리고 이 개인정보처리방침에 따라 처리되도록 합리적으로 필요한 모든 조치를 취할 거야.

안타깝게도 인터넷을 통한 정보 전송은 완전히 안전하지 않아. 우리는 네 개인 데이터를 보호하기 위해 최선을 다할 거지만, 우리 사이트로 전송되는 네 데이터의 보안을 보장할 수는 없어. 모든 전송은 네 책임이야. 네 정보를 받은 후에는 무단 접근을 방지하고 네 정보를 안전하게 유지하기 위해 엄격한 절차와 보안 기능을 사용할 거야.

네 정보 공개

우리는 네 개인 정보를 제3자에게 공개할 수 있어:

• 법적 의무를 준수하기 위해 네 개인 데이터를 공개하거나 공유해야 할 의무가 있는 경우. 여기에는 UKVI, DBS 및 경찰과 같은 국가 기관과의 정보 교환이 포함되지만 이에 국한되지는 않아.
• 적절한 경우, 우리는 규제 또는 검사 준수 및 사기 방지를 목적으로 네 개인 데이터를 회사 및 조직과 공유할 거야.
• 네가 우리와 함께 공부하고 교육 에이전트를 통해 지원하는 경우, 이 정보는 그들이 보관하고 우리에게 공개될 거야.
• 의료 비상 상황 발생 시, 우리는 네 데이터를 해당 의료 당국에 공개할 거야.
• 네가 숙소 요구 사항이 있다면, 우리는 관련 세부 정보를 숙소 제공업체에 전달할 거야. 우리가 그렇게 하기 전에 너는 이에 동의하도록 요청받을 거야.
• 네가 공항 픽업을 예약하면, 우리는 필요한 정보를 운송 제공업체에 전달할 거야.

네 데이터 처리의 법적 근거

GDPR은 네 데이터 처리를 위한 6가지 법적 근거를 설정하고 있어: 동의, 계약, 법적 의무, 중대한 이익, 공공 업무 및 정당한 이익이야.

우리는 네 데이터를 처음 수집하는 목적에 따라 데이터 처리에 다른 법적 근거를 사용해:

• 과정 문의, 신청 및 예약 또는 기타 관련 서비스(예: 홈스테이, 공항 픽업 또는 우리 소셜 프로그램)의 일환으로 수집된 모든 데이터 또는 이 제공의 측면에 대해 네가 우리에게 피드백을 제공하는 경우, 우리는 계약 또는 정당한 이익, 즉 예약 이행을 사용하여 처리해. 여기에는 교육 여행사(ETO), 정부 기관 또는 학교와 같은 우리 파트너에게 네 데이터를 보내는 것이 포함될 수 있어. 법적으로 요구되는 경우, 우리는 법적 의무에 따라 네 데이터를 처리할 수도 있어.

• 메일링 리스트 가입과 같이 예약 이행 또는 관련 서비스와 직접 관련되지 않은 고객 데이터 처리. 때때로 우리는 네가 제공한 데이터 요소를 사용하여 네게 보내는 메시지를 타겟팅할 수 있어. 랭귀지 트리에서 공부하는 동안, 우리는 네 사진이나 비디오를 찍을 수도 있으며, 이들의 사용 및 처리 또한 동의를 통해 관리돼.

• ETO와 같은 상업 파트너와의 관계를 관리하는 과정의 일환으로 수집된 모든 데이터에 대해, 우리는 계약, 정당한 이익 및 법적 의무, 즉 상업적 관계 유지를 사용하여 처리해. 상업 파트너에게 보내는 이메일은 우리가 그들과 소통하는 중요한 부분이기 때문에, 이들은 정당한 이익에 따라 관리돼.

• 직원을 고용하고 관리하는 과정의 일환으로 수집된 모든 데이터에 대해, 우리는 계약, 법적 의무 및 정당한 이익, 즉 직원의 고용을 사용하여 처리해. 여기에는 HMRC, 연금 및 보험에 필요한 데이터가 포함될 거야. 우리 직원에 이메일을 보내는 경우, 이들은 정당한 이익에 따라 관리될 거야.

• 홈스테이 제공업체를 모집하고 관리하는 과정의 일환으로 수집된 모든 데이터에 대해, 우리는 계약, 법적 의무 및 정당한 이익, 즉 홈스테이와의 관계 유지를 사용하여 처리해. 홈스테이에게 보내는 이메일은 우리가 그들과 소통하는 중요한 부분이기 때문에, 이들은 정당한 이익에 따라 관리돼.

• 우리는 법원 소송이든 행정적 또는 재판 외 절차든 법적 청구의 설정, 행사 또는 방어를 위해 필요한 경우 이 정책에서 식별된 네 개인 데이터를 처리할 수 있어. 이 처리의 법적 근거는 정당한 이익, 즉 우리 법적 권리, 네 법적 권리 및 타인의 법적 권리 보호 및 주장이이야.

• 우리는 보험 적용 범위 획득 또는 유지, 위험 관리 또는 전문적인 조언 획득을 위해 필요한 경우 이 정책에서 식별된 네 개인 데이터를 처리할 수 있어. 이 처리의 법적 근거는 정당한 이익, 즉 위험으로부터 우리 사업을 적절히 보호하는 것이야.

네가 요청한 주요 서비스를 제공하는 우리 능력을 제한하지 않는 한, 우리는 네가 동의에 따른 원치 않는 처리에서 쉽게 옵트아웃할 수 있도록 할 거야.

우리는 다양한 목적으로 데이터를 수집해. 데이터는 수집된 목적에 더 이상 필요하지 않을 때 우리 시스템에서 삭제되거나, 법적 이유로 보관되거나, 최소화되어 보관되도록 관리돼.

특정 상황에서 우리는 해외 파트너(예: ETO, 학교, 정부 및 국가 후원자)와 마케팅 및 예약 고객과 관련된 정보의 공동 처리자야.

따라서 우리는 일부 데이터를 EU 외부로 전송할 수 있지만, 이는 개인의 이익을 위해 체결된 계약 이행에 필요한 데이터로 제한될 거야(이는 GDPR 법규의 8번째 원칙에 대한 예외야).

우리는 우리 시스템을 통해 보관, 처리 또는 전송된 데이터에 대해 계속 책임이 있어. 우리는 우리 파트너 시스템을 통해 보관, 처리 또는 전송된 데이터의 보안 및 처리에 대해서는 책임이 없어.

하지만 우리는 모든 파트너에게 GDPR 또는 해당 국가의 동등한 요구 사항에 따라 데이터를 안전하게 처리할 것을 확인하도록 요구해. 우리는 네 데이터를 절대 판매하지 않아.

민감 정보/범죄 기록 데이터
우리는 잠재 학생 및 직원으로부터 건강 데이터를 요청할 수 있어. 이 데이터는 GDPR 제9조(2)에 명시된 특정 조건, 즉 데이터 주체의 중대한 이익을 보호하기 위해(또는 데이터 주체가 신체적 또는 법적으로 동의할 수 없는 다른 자연인의 경우), 또는 예방 또는 직업 의학 목적 또는 직원의 근로 능력 평가를 위해 처리가 필요한 경우 GDPR에 따라 특별한 보호를 받아.

학교는 보호 책임이 있으며, 18세 미만 청소년에 대한 직접적인 감독 책임이 있거나 감독 없이 접촉할 가능성이 있는 모든 직원 및 기타 사람들에 대해 DBS 조사를 실시해.

공개가 명확하지 않은 경우, 우리는 이러한 DBS 조사의 위험 평가를 안전하게 처리하고 기록할 수 있어.

이 위험 평가는 해당 인물이 학교를 대신하여 18세 미만 청소년에 대한 감독 책임이나 감독 없는 접촉이 더 이상 없을 때 안전하게 폐기될 거야.

18세 미만 아동
우리는 예약 및 직접 관련 제품 관리, 그리고 보호 목적으로 18세 미만 아동의 개인 정보를 수집하거나 저장해. 이 정보 수집을 위한 허가는 우리 부모 동의 양식을 통해 법적 성인 보호자로부터 직접 얻어. 이 과정의 일환으로, 우리는 아동의 건강과 관련된 민감 정보를 요청하며, 이는 중대한 이익을 통해 관리해.

우리는 또한 자녀가 랭귀지 트리에 머무는 동안 촬영된 사진이나 비디오 사용에 대해 부모로부터 동의를 얻어.

네 금융 데이터를 어떻게 처리하는지

네가 과정을 결제할 때, 항상 다음 옵션이 있어:

• 학교에서 현금 또는 수표로 결제하는 것
• 우리 보안 iZettle 또는 Stripe 결제 플랫폼을 사용하여 결제하는 것. 학교 또는 온라인에서 할 수 있어. 네가 이 플랫폼을 사용할 때, 우리는 네 금융 정보를 전혀 보관하지 않아. 모든 것은 iZettle과 Stripe에 의해 안전하게 처리돼.
• 보안 온라인 은행 송금으로 결제하는 것. 다시 말하지만, 우리는 네 개인 데이터를 전혀 가지고 있지 않아. 우리는 네 은행에서 직접 안전하게 송금할 수 있도록 우리 은행 정보를 제공해.

내 금융 정보는 어떻게 돼?
모든 거래는 iZettle, Stripe, PayPal 및/또는 네 은행을 통해 처리되며, 우리에 의해 저장되거나 처리되지 않아.​

네 데이터를 얼마나 오래 보관하는지

우리 보험사는 모든 주요 문서를 15년 동안 보관하도록 요구해.

이 기간 동안, 우리가 데이터를 보관하는 모든 사람은 자신의 개인 데이터에 대한 접근을 요청할 수 있어. 우리는 이 데이터를 무료로 제공할 거야.

데이터 요청은 랭귀지 트리의 아래 연락처 정보를 사용하여 서면으로 해야 해.

우리가 네 데이터를 보관하는 15년 동안 언제든지, 너는 네 데이터가 우리 시스템에서 영구적으로 삭제되도록 요청할 권리가 있어. 우리 법적 책임을 이행하는 한 가능한 한, 우리는 네 지시를 따를 거야.

15년 후, 랭귀지 트리가 보관하는 모든 개인 데이터는 디지털 또는 종이 형식 등 우리가 보관하는 모든 형식으로 파기될 거야.

연락처 / 데이터 관리자

랭귀지 트리 리미티드는 데이터 관리자야. 이는 우리가 네 개인 데이터를 어떻게 그리고 어떤 목적으로 처리할지 결정한다는 의미야.

우리 영국 연락처는 다음과 같아:

• www.languagetreeschool.com
• Treglennick, Newmills Lane, Truro. TR1 3EB
• info@languagetreeschool.com
• +44 (0)7957 497937

우리 EU GDPR 대표는 다음과 같아:

Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mb
– 랭귀지 트리 –
Colmantstraße 15
53115 Bonn
독일
art-27-rep-languagetree@rickert.law
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개인정보 보호정책 v3 – 17/10/2025에 업데이트됨